Política de privacidad

Esta política explica el tratamiento de los datos personales facilitados a Dabelia Levante, S.L.U. mediante su web, correo electrónico, teléfono o solicitudes de presupuesto.

1. Responsable del tratamiento

Dabelia Levante, S.L.U. · NIF B70686688 · Calle Francisco Montero Pérez, 72, bajo, 03009 Alicante, España · info@dabelia.com · 650 281 003.

2. Datos que tratamos

Nombre, teléfono o correo de contacto, tipo y descripción de la obra, fotografías aportadas voluntariamente, comunicaciones mantenidas y, cuando corresponda, los datos necesarios para presupuestos, contratos y facturas. Te recomendamos no incluir en las fotografías documentos, rostros u otra información personal innecesaria.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Responder a consultas y elaborar presupuestos: atender tu solicitud y realizar gestiones precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD).
• Gestionar trabajos contratados: ejecución de la relación contractual (artículo 6.1.b del RGPD).
• Facturación y obligaciones fiscales o contables: cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c del RGPD).
• Atender posibles reclamaciones: cuando resulte necesario, interés legítimo en la defensa de derechos (artículo 6.1.f del RGPD).

No utilizamos el formulario para suscribirte automáticamente a publicidad. Si en el futuro se realizan comunicaciones comerciales, se informará de su base jurídica y, cuando proceda, se solicitará consentimiento.

4. Destinatarios y proveedores

Para la prestación de estos servicios pueden intervenir proveedores de alojamiento web y correo electrónico, así como servicios de Google utilizados actualmente para elaborar y organizar presupuestos y facturas mediante hojas de cálculo. También pueden comunicarse datos a administraciones públicas cuando exista una obligación legal. No vendemos los datos personales.

El uso de servicios de terceros puede implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo; cuando corresponda, deberán existir las garantías previstas por la normativa de protección de datos. Las condiciones concretas de los proveedores deben revisarse periódicamente.

5. Conservación

• Presupuestos no aceptados: hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que exista una razón legítima y documentada para conservarlos más tiempo.
• Trabajos contratados, facturas y documentación asociada: durante la relación comercial y los plazos de conservación exigidos por la normativa aplicable o necesarios para atender reclamaciones.
• Fotografías: mientras sean necesarias para valorar o ejecutar el trabajo, o para atender posibles reclamaciones; después se eliminarán cuando ya no exista motivo para conservarlas.

6. Derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando proceda, la portabilidad de tus datos escribiendo a info@dabelia.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Fotografías de trabajos

Las fotografías enviadas para solicitar un presupuesto se utilizan para atender esa solicitud. Su recepción no autoriza automáticamente a publicarlas en la galería o en redes sociales; cualquier publicación se gestionará respetando los derechos y autorizaciones que correspondan.

8. Seguridad y actualizaciones

Se aplicarán medidas organizativas y técnicas apropiadas para proteger la información. Esta política se actualizará si cambian los servicios, proveedores o formas de tratamiento.